- Повернення і обмін
Повернення і обмін
Відповідно до Закону, покупець має право на обмін товару протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо товар не задовільнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Тому, щоб уникнути будь-яких неприємних ситуацій та зекономити власний час і кошти, перед оформленням замовлення в нашому інтернет-магазині, будь ласка, перевіряйте детальну інформацію про товар: виробник, характеристики, розміри, колір та інші необхідні вам дані.
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", товар підлягає поверненню або заміні за наступних умов:
- збережена комплектність товару
- збережена цілісність упаковки
- збережені маркування та ярлики виробника
- товар новий та не був у використанні
- з дня придбання товару пройшло не більше 14 днів
Якщо товар відповідає всім умовам, покупець має право звернутися в інтернет-магазин для повернення або обміну.
Якщо на момент обміну аналогічний товар відсутній, то ви можете:
- Провести обмін товару на аналогічний, як тільки він буде доступний в наявності і надійде в продаж.
- Придбати будь-який інший товар, відповідно, з перерахуванням вартості.
- Отримати грошові кошти у розмірі вартості товару. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата замовлення.
Зверніть увагу! Поверненню не підлягають зняті з виробництва товари, які мають відповідну примітку.
В нашому магазині ви можете знайти колекційні товари, як нові, так і зняті з вробництва. Тому звертайте увагу на опис та детальні фото перед оформленням замовлення. При необхідності можемо надати додаткові фото конкретної одиниці товару, знятого з виробництва.